Visual Merchandising: posso te ajudar?

Em tempos de retração financeira nós pensamos duas, três ou mil vezes aonde investir nosso dinheiro, não é? E com nosso consumidor não é diferente!

Então, como fazer para se destacar em um mercado com tantas opções? Algumas são tão parecidas, que pensamos já ter visto aquele produto em outra loja.

Devemos criar algo que nos diferencie dentro da mente do cliente. Uma das maneiras mais fáceis é trabalhar com padrões sensoriais.

E como fazer isso?

Criando uma marca forte no subconsciente do consumidor. Isso faz com que você seja lembrado de forma positiva ou negativa (depende da experiência que ele tiver dentro do seu ponto de venda). Para evitar que a experiência dele seja negativa, uma boa alternativa é investir em profissionais, que saibam sobre técnicas e conceitos que beneficiem sua loja.

Um profissional indicado para melhorar o desempenho de suas vendas e a exposição de seus produtos em sua loja é o VM ou Visual Merchandiser.

O Visual merchandising é um conjunto de técnicas que podem destacar seus produtos através de ações realizadas dentro do seu PDV e direcionadas para seu público-alvo, respeitando seus valores e seus princípios, assim oferecendo uma experiência positiva sobre sua marca.

Alguns pontos em que seu Visual Merchandiser irá te ajudar:

• ·         Planejamento de ações comerciais seguindo o público-alvo, datas comemorativas e calendário comercial.
• ·         Criação e harmonização do ambiente para que o cliente perceba os produtos de forma diferenciada.
• ·         Trabalhar com as cores de forma correta para que possa gerar resultados positivos e significativos.
• ·         Criar uma vitrine convidativa.
• ·         Desenvolver sinalizações e ambientações para diferenciar seus produtos.
• ·         Trabalhar os layouts de loja, corredores e displays da melhor forma.
• ·         Apresentar relatórios de ciclo de vida do produto e seu desempenho.
• ·         Desenvolver um marketing sensorial para que seu cliente se sinta convidado a experimentar todas as sensações que seu produto pode oferecer.
• ·         Desenvolver e treinar equipe comercial, para que ela possa transmitir os valores e princípios de seus produtos.

Não adianta seguir as dicas como se fosse um manual. Somente a vivência, sensibilidade e a experiência do visual merchandiser podem proporcionar o sucesso da sua empresa. As expectativas de seus clientes são maiores do que pensa e para atingi-las você pode e deve contar com o auxílio de um profissional.

Vitrines temáticas e vitrines promocionais: Como produzir uma vitrine atrativa

As vitrines são o cartão de visita para o seu consumidor. Elas servem para que o cliente visualize e entenda o que queremos oferecer. Existem determinadas datas no calendário comercial utilizadas para desenvolver um trabalho diferenciado, com isso surgem também outros estilos de vitrines, como:

Vitrines comemorativas-

Elas já seguem um calendário comercial estabelecido pelo mercado. Ex: Dia das mães, dia dos pais, namorados, natal.

Vitrines promocionais-

São desenvolvidas a partir de um determinado produto que está sendo apresentado pela loja. Ex: Coleções novas, nova linha de produtos.

Vitrines sazonais-

Apresentam produtos com períodos específicos. Ex: Biquínis no verão, casacos no inverno.

Vitrines temáticas-

São desenvolvidas a partir de uma história contada através dos produtos e de uma cenografia. São vitrines que se bem montadas, despertam a imaginação do cliente o transportando para um local novo e cheio de magia.

Vitrines de oportunidade-

Transmitem ao cliente as oportunidades (produtos) oferecidas dentro da loja. Ex: liquidação, parcelamentos, prazos para pagamentos.

Saber as possibilidades que temos em uma vitrine é MUITO importante, afinal aumentamos nossas chances de acerto e satisfação junto ao cliente.

Gostaria de saber algo mais sobre Visual Merchandising, vitrine ou moda. Deixe um comentário aqui em baixo com sugestões de post.

Iluminação de vitrines

 A vitrine funciona como uma “janela”, ou seja, a porta de entrada para o consumidor conhecer o seu produto. Ela funciona como um conjunto de vários setores: O produto é a estrela principal, mas devemos pensar ainda na temática, no tamanho, nos elementos estruturais e claro na iluminação, fator super relevante para construção de uma boa vitrine.

É sobre isso que iremos focar nosso post de hoje: Iluminação de vitrine!

Ponto forte: Uma boa vitrine é capaz de produzir uma ambientação adequada à exposição do produto, criando uma atmosfera lúdica e fazendo com que seu cliente perceba de forma diferente o produto ofertado.

Podemos pensar em dois tipos de iluminação:

A iluminação difusa: Ela não incide diretamente em cima de um determinado objeto, mas abrange todo o ambiente. Nesse tipo de iluminação podem ser utilizadas colorações diferentes, tornando menos marcadas as sombras. A iluminação difusa, utilizada com determinados focos pode proporcionar um diferencial nos produtos e no ambiente.

Iluminação direta: O foco dela fica diretamente no objeto que desejamos ressaltar. Ela serve para iluminar e destacar o produto e sua melhor face. Se trabalhada corretamente pode intensificar a cor e ressaltar detalhes, mas se trabalhada de uma forma errada pode danificar o objeto, pois a intensidade da iluminação pode retirar a cor ou até mesmo o calor causar deformações no objeto.

Assim, uma loja pode trabalhar com os dois tipos de iluminação. Tornando a sua loja um local harmônico e agradável de estar.

Você já visitou seu vizinho hoje? Ele está fazendo algo para se diferenciar?

Atualmente o mercado é repleto de produtos e serviços parecidos, em contrapartida existem diversas ferramentas para atrair e reter clientes.

A mais simples e antiga é: Visitar o vizinho!

A análise de concorrência é uma ótima ferramenta para poder desenvolver e até perceber o que está acontecendo de novo no mercado. Ela consiste em você visitar os seus concorrentes, mas com a visão de cliente e perceber quais são os diferenciais que ele está usando no ponto de venda.

Avaliar e perceber as novas tecnologias e os métodos que estão em uso no mercado, ajudam você a perceber e analisar o seu cenário atual, verificando como seus concorrentes estão ou não a sua frente, utilizando melhores tecnologias e métodos para a retenção e fidelização de clientes.

Antes de partir para a observação, é necessário que alinhe os pontos que devem ser verificados em sua visita a concorrência, você deve estipular uma periodicidade para essa análise para que com o tempo você possa concluir o que o mercado ou as marcas que você admira fazem de diferente para conseguir mais consumidores.

Esteja sempre de olho no mercado.

*Dica: Sempre que for fazer uma análise de concorrência tenha em mente o que de positivo seu concorrente utiliza. Não caía na armadilha de ir com o olhar negativo pois você irá acabar perdendo os pontos positivos que seu concorrente está aproveitando!

Tenha uma ótima análise!!

Empreendedorismo: Coragem para desenvolver nossas ideias

A palavra de ordem nos dias atuais é empreender. E o interesse sobre o assunto só aumenta, então surgem perguntas do tipo: O que fazer? Por onde começar (principalmente com a Crise no mercado e a baixa no poder de compra das famílias brasileiras) Como começar? Como fazer?

Nessa semana fui a uma oficina bem bacana no Sebrae/MG cujo tema era Empreendedorismo para começar bem. E lá tivemos algumas atividades, o objetivo era ajudar a perceber se estamos prontos ou não para nos lançarmos no mercado e assumir os riscos que um negócio próprio oferece. Também verificamos alguns estudos de caso, desenvolvemos trabalhos em grupo e tivemos a chance de conhecer pessoas de várias áreas com diferentes personalidades.  

A ideia da oficina é desenvolver, reconhecer habilidades e características para um empreendedor de sucesso.  Isso não quer dizer que se você tiver uma ou mais das características apresentadas, você terá sucesso garantido. É preciso desenvolver sua ideia e colocar a mão na massa.

Empreendedorismo é ter coragem de sair da zona de conforto, procurar e ir atrás do seu sonho.

Quando você olhar um negócio de sucesso, lembre-se que alguém teve a coragem de começa-lo passando talvez por alguns obstáculos até trilhar o caminho do sucesso.

A crise pode ser uma oportunidade para enxergarmos as atuais necessidades dos diversos mercados, podemos descobrir novos nichos e desenvolver ideias inovadoras.

Vamos aproveitar o momento?

Como desenvolver percepções de marca em consumidores

O nosso cérebro trabalha com conexões para facilitar assimilações das nossas memórias. E para criar uma imagem de marca positiva devemos trabalhar corretamente as percepções dos consumidores em relação as publicidades geradas em torno do produto.

As nossas emoções interferem no processamento das informações em relação a um produto, assim o marketing consegue trabalhar o desejo. Associar produtos de moda a modelos bonitos é uma forma de desenvolver uma empatia do consumidor com a marca/produto ofertado.

Dentro dessa linha de pensamento, o marketing deve trabalhar para guardar e desenvolver sentimentos e memórias positivas dentro da cabeça dos consumidores.

O direcionamento certo para produtos de moda pode gerar uma resposta rápida. Então vamos pensar:

·         Como será que meu produto está sendo apresentado para o meu público?

·         Os valores que estamos passando por meio da publicidade está correto? Assim gerando uma memória positiva para minha marca/produto?

·         Meu investimento está correspondendo às expectativas do consumidor atual?

Refletindo sobre esses aspectos, podemos então desenvolver uma visão sobre o marketing e as emoções que conseguimos gerar.

Exemplo as propagandas de Natal da coca-cola.

Como trabalhar as produções de moda de forma Fashion e comercial ao mesmo tempo?

Quando falamos de produções de moda logo pensamos em coisas conceituais, catálogos super fashions e passarela, mas saiba que conseguimos trabalhar toda essência conceitual de uma peça (ou várias) de forma mais comercial e atrativa para o cliente.

Para isso vamos falar de dois cenários de moda: A moda conceitual e a moda comercial.

Moda conceitual: É a moda de passarelas com looks que apresentam a essência da coleção e da ideia do estilista. Essas peças podem ter acessórios e modelagens diferenciadas, que são apenas utilizadas nas passarelas.

Moda comercial: São as mesmas peças apresentadas nos desfiles (com a mesma cartela de cores, essência, modelagens) mas com uma versão voltada para o mercado consumidor.

Quando se pretende montar uma produção de moda, não se deve apenas olhar a peça e pensar com o que ela combina, e sim mostrar para o consumidor o conceito em torno dela. Todo produto de moda contém uma história (cartela de cores, modelagem, detalhes) que deve ser respeitada para que ela possa expressar sua essência.

Dicas nunca são demais, e você já deve ter percebido que adoramos passar sempre um pouco de conhecimento. Então vamos lá, algumas dicas de como montar uma produção de moda bacana e que contenha um conteúdo e comunicação não-verbal, agregando valor a elas e fazendo você ter um diferencial nas suas vitrines e no seu ponto de venda! Vamos lá:

Esteja atento as tendências atuais: Os consumidores procuram se expressar através da moda.

Coordenação de cor: Trabalhe com uma cartela de cores definida. Não exagere na quantidade de cores, isso gera desconforto visual para o consumidor que não cria interesse pelas peças.

Organização: Tente sempre montar os manequins de forma coerente dando a impressão que estão indo para o mesmo local, como se contasse uma história dentro da sua loja.

Respeite estilos: As peças se comunicam, e respeitar a sua essência é um dos fatores de sucesso para uma boa produção de moda. Evite misturar estilos (exemplo: casual com festa, romântico com rock n`roll).

Glamour: O principal papel da produção de moda é transmitir a essência das peças, criar um ambiente lúdico e mágico é um dos principais fatores para o sucesso. O cliente atual procura agregar valor aos produtos de moda, por isso despertar sentimentos e desejos é a principal função da produção de moda.

Detalhes: Sempre atento! Acessórios, posicionamento de manequins, espaçamento de manequins, agrupamento e coordenação de cores são pontos importantes a se observar após montada a produção de moda. Essas funções trabalhadas de forma correta trazem sucesso para a produção.

Produção de moda: Como o nome já diz, é uma produção! Você tem que trabalhar com seu melhor, trabalhar com sua criatividade e mostrar os vários jeitos de se utilizar aquela peça, tornando ÚNICA para o consumidor, gerando desejo e convertendo em compra.

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